Sistema de gestión de interrupciones

OMS predice y localiza rápidamente las interrupciones de suministro, ayudando a la toma de decisiones con visualizaciones personalizables del estado de la red en tiempo real, incluidas capas cartográficas para la visualización de la conectividad.

OMS (Outage Management Systems) de QEI

El OMS puede predecir futuros cortes y reducir la duración de los mismos localizando rápidamente la falla y proporcionando al mismo tiempo información suficiente para tomar decisiones precisas sobre el restablecimiento de la red.

OMS muestra los datos de las interrupciones y proporciona una visión general en tiempo real y fácil de leer del estado de la red. La interfaz gráfica de usuario ofrece pantallas tabulares y gráficas totalmente personalizables, incluidas capas cartográficas configurables para visualizar el modelo de conectividad. Opcionalmente, el usuario puede cargar mapas cartográficos previamente almacenados en la base de datos o desde la plataforma Google a través de Google MapsTM.

Beneficios del OMS:

  • Ampliar las prestaciones OMS en los campos añadiendo QConnect Mobile App - Nueva incorporación

  • Un único modelo de red fácil de mantener
  • Comunicación bidireccional en tiempo real con SCADA.
  • Localización fácil y rápida de elementos en el sistema de distribución.
  • Mejor identificación del tipo e impacto de los sucesos.
  • Comunicación eficaz con los clientes.
  • Optimización de los recursos humanos (tripulaciones).
  • Rendimiento rápido para una mejor toma de decisiones.

Características y funciones de OMS:

  • Localización automática de fallas mediante conmutación FLISR
  • Operaciones guiadas y no guiadas
  • Gestión de incidentes
  • Análisis y registro automáticos de alimentadores, transformadores y clientes afectados
  • IEEE 1366 Informes de calidad de servicio (SAIDI, CAIDI, SAIFI...)
  • Gestión de cuadrillas ó personal de campo
  • Gestión de órdenes de trabajo
  • Llamadas de incidentes e interrupciones, Centro de contacto
  • Funcionamiento simulado o automático para abrir/cerrar en el mapa, visualización automática de los cambios de topología
  • Operación de cortes, puentes y puesta a tierra para garantizar una restauración segura y eficaz
  • Vistas diferenciadas de redes de alta, media y baja tensión

¿Sabías que...?

QConnect OMS puede estimar cuándo se restablecerá el suministro eléctrico.

QConnect OMS puede generar automáticamente un Tiempo estimado de restablecimiento (ETR) tan pronto como se confirme una interrupción del servicio. En lugar de basarse en estimaciones manuales, ETR analiza los datos históricos de interrupciones de su empresa de servicios públicos para ofrecer predicciones realistas sobre el restablecimiento del servicio, que se vuelven más precisas con el tiempo. El resultado es una mejor comunicación con los clientes, menos llamadas repetidas, una mejor coordinación de los equipos de trabajo y una mayor confianza durante el restablecimiento del servicio.

Y a medida que se cuenta con más datos sobre el historial de interrupciones, las estimaciones siguen mejorando.

¿Le interesa ver OMS en acción?

La opinión de nuestros clientes

“Nuestra relación con QEI comenzó en 1986 con la implementación de un sistema SCADA basado en PDP-11 y cuatro RTU. A lo largo de las décadas, ese sistema se ha actualizado y ampliado continuamente para dar cabida a las crecientes necesidades de nuestras operaciones ferroviarias. Las soluciones de QEI han proporcionado la visibilidad en tiempo real, el control y la confiabilidad necesarios para la infraestructura de energía de tracción, que es fundamental para nuestra misión. Con cientos de RTU instaladas en el campo, desde casetas de control hasta software avanzado para estaciones maestras, QEI se ha mantenido como un socio tecnológico de confianza para respaldar operaciones seguras y eficientes en toda nuestra red.”

El sistema ferroviario nacional de pasajeros de los Estados Unidos

“La ciudad de Concord ha colaborado con QEI desde 1986 y, a lo largo de todo este tiempo, sus soluciones han seguido satisfaciendo nuestras necesidades operativas en constante evolución. Desde las unidades de transmisión remota (RTU) de primera generación hasta las últimas versiones actualizadas de estas, pasando por los controladores de condensadores y las múltiples mejoras en la estación maestra SCADA, QEI ha sido un proveedor tecnológico confiable para nuestro sistema. Nuestra inversión más reciente, realizada en febrero de 2025 para actualizar a QSCADA, refleja la confianza que hemos forjado a lo largo de décadas de colaboración exitosa”.”

Coordinador de SCADA en la ciudad de Concord, Carolina del Norte

“Las soluciones de controladores de bancos de condensadores mCAP y eCAP de QEI son ideales para las redes de distribución eléctrica de Vietnam. Estos productos no solo cumplen con los requisitos técnicos, sino que también ofrecen claras ventajas económicas al optimizar el funcionamiento del sistema y reducir las pérdidas de energía. Además, los servicios de asistencia profesional de QEI representan un importante valor agregado, lo que contribuye al éxito general de la implementación de los proyectos”.”

My Phuong Trading Company Ltd. (MPCO)

"QEI siempre está introduciendo mejoras en su producto, y casi siempre es el resultado de los comentarios de los clientes. QEI escucha, actúa y destaca las mejoras cada año en las conferencias de usuarios. Gran trabajo QEI!"

Utilidad norteamericana

"QEl hizo un trabajo fabuloso instalando y configurando cuatro servidores SCADA para nuestro sistema SCADA Quad-Redundant QEI".

Empresa de suministro de agua de Florida

“Desde hace más de 10 años, contamos con un sistema SCADA de QEI que supervisa nuestras dos subestaciones y los reconectadores de línea. Estamos muy satisfechos con la calidad de su producto y, lo que es más importante, con el servicio que brindan para el mantenimiento del sistema. Todo el personal de QEI parece conocer su producto a la perfección. QEI es una empresa que no solo fabrica un producto excelente, sino que lo respalda con un servicio excepcional”.”

Pueblo de Lake Placid

“Nuestra relación con QEI abarca más de 50 años de modernización continua de sistemas SCADA. Desde los primeros sistemas de control de tracción eléctrica hasta la actual plataforma empresarial redundante QSCADA, QEI ha ofrecido constantemente soluciones que respaldan operaciones ferroviarias seguras, eficientes y confiables. Sus sistemas ahora brindan control centralizado de la tracción eléctrica, la alimentación de señales y la alimentación de instalaciones en una extensa red de trenes de cercanías y ferroviarios urbanos con cientos de unidades de teleadquisición (RTU) en servicio”.”

 Sistemas de transporte público del Corredor Noreste, EE. UU.

"Hemos utilizado QEl para nuestras necesidades de SCADA durante más de 20 años. Proporcionan un sistema excelente, tanto de software como de hardware. El personal de QEl siempre ha estado ahí para nuestras necesidades y siempre es servicial y amable Recomendamos encarecidamente el sistema de QEl y sus contratos de mantenimiento para mantener su sistema actualizado."

Autoridad de Servicios Públicos de la Costa Esmeralda (ECUA)

"El nuevo sitio web es muy fácil de usar. Me gusta mucho el Portal del Cliente, que permite acceder rápidamente a manuales, presentaciones y actualizaciones de software. Q Tips y mucho más".

Ciudad de Wilson, NC

"Siempre hemos podido confiar en QEl por sus conocimientos técnicos y su asistencia. Gracias QEI".

Servicios Públicos Municipales del Atlántico Medio

“Fue un placer trabajar con el ingeniero de QEI durante las instalaciones de Onsight. Se mostró muy profesional y supo resolver los pocos contratiempos que surgieron para poner el sistema en funcionamiento.”

Ingeniero de controles y comunicaciones en Easley Combined Utilities

Es fácil empezar

PASO 1:

Programar una llamada de consulta

Hablemos de sus objetivos y de cómo es su infraestructura actual.

PASO 2:

Colaboraremos para desarrollar una solución

Desarrollaremos un plan para modernizar su infraestructura y alcanzar sus objetivos.

PASO 3:

Experimente las ventajas de QEI

Coordinaremos y ejecutaremos los planes para su sistema actualizado.